Para definir el concepto de transformación digital, tenemos que pensar en cambio y evolución, es así que podemos denominarlo como un proceso de sustitución de métodos manuales, tradicionales y heredados para hacer negocios utilizando ahora herramientas digitales. Este cambio afecta a todos los aspectos de un negocio, no sólo la tecnología.

La necesidad del cambio y la sobrevivencia.

Iniciar y pasar por una transformación digital, mantiene a una empresa u organización atenta ante los constantes altibajos del mercado. El cual requiere una revisión de la cultura, operaciones, tecnologías y la entrega de valor de una empresa. En la medida que se inicie el proceso, la migración a tecnologías digitales afectará a productos, servicios, canales de marketing y distribución, procesos empresariales, cadenas de suministros y nuevos aliados en el mercado

Mejora constante de los procesos organizativos

El resultado de esta transformación gradual, genera que las organizaciones vean los progresos que las nuevas tecnologías pueden lograr en las cadenas de valor, desde las relaciones que se tienen con los clientes y proveedores hasta impactar en el marketing, las ventas, la información acerca de los productos y servicios que se ofrecen corporativamente. No hay que olvidar que adaptar nuevas tecnologías genera también nuevos flujos de ingresos, ya que podemos descubrir que tenemos acceso a nuevos procesos.

Las empresas deben digitalizarse

Todo lo acontecido durante dos años nos enseña que las empresas tienen que adaptarse al cambio para sobrevivir y esto las obliga a digitalizarse. Ahora los consumidores esperan un mayor experiencia a través del acceso digital por la facilidad del acceso a la información y optarán por abandonar todo aquello que no le ofrezca eso. Aunque la incorporación de nuevas tecnologías plantee cierto riesgo, la recompensa potencial puede hacer que la digitalización valga el esfuerzo y el gasto.

Impulsa tu rendimiento económico

Aunque el progreso de la transformación digital no llegó aún a todos los sectores, los que se adaptan a los nuevos mercados en evolución tienen mayor probabilidad de mantener ingresos a medida que cambian las fuentes de ganancias. De hecho, existen estudios que dejan en claro la asociación entre rendimiento económico e implementación de procesos digitales integrados.

Aprender con el ejemplo

Pero, aunque hay más presión de digitalizar en el futuro, no queda claro cuánto invertir, o de qué manera. Además, según lo previsto, ciertos movimientos digitales parecen tener mayores retornos que otros. Cuanto más profundo ahondan los investigadores en el complejo proceso de transformación digital, más complicadas se vuelven las estrategias. Parece que el éxito en las inversiones digitales varía bastante según la industria, así que una mirada más profunda a los líderes en el propio mercado será el mejor factor para predecir lo que hay que priorizar.

En inkariPeru Digital estamos convencidos que la digitalización es el primer paso para que las empresas puedan lograr cuantificar objetivos económicos, comerciales, institucionales, corporativos, dependiendo del giro del negocio que se desarrolle. Somos especialistas en el desarrollo y transformación digital y tenemos el conocimiento para lograr que su negocio logre resultados en el tiempo con mucho esfuerzo y dedicación, como todo emprendimiento o negocio lo exige.

La transformación digital y cognitiva de las empresas radica en factores clave como el aprovechamiento de los datos recopilados internamente y los externos disponibles o el rediseño de los flujos de trabajo. Conoce cuáles son y cómo puedes implementarlos dentro de tu compañía.

Crear plataformas para la agilidad digital de la empresa

Las plataformas de negocios representan una ventaja competitiva para las empresas; sin embargo, al aplicarlas debe existir un enfoque estratégico para que sean adaptables a las necesidades centrales del negocio y de cada cliente. A través de la experiencia profunda ya establecida en los antiguos sistemas de la compañía se debe realizar una sinergía de datos para implementar flujos de trabajo ágiles y abiertos, de este modo se podrá incrementar el potencial de las plataformas.

Esta adaptabilidad puede compararse con la naturaleza, en el ecosistema empresarial la plataforma es un elemento que crece y se desarrolla gracias a la diversidad de datos. Al interconectar información de distintas áreas, servicios y productos puedes crear patrones para tener una mejor comprensión de las necesidades de los clientes y de este modo brindarle una experiencia más personalizada.

Aprovechar la ventaja de los datos

Cada vez las empresas tienen más información y un mayor acceso a datos internos y externos. Existen varios estudios que revelan que las empresas que tienen el aprovechamiento de los datos como una capacidad organización tienen un desempeño significativamente mejor que el que no la tienen. Lamentablemente son pocas las compañías que analizan esta información.

Las empresas que ya han adoptado este enfoque en su organización han logrado aumentar sus ingresos gracias a que han utilizado el análisis de datos de forma integral para impulsar su estrategia comercial y mejorar continuamente el desempeño de su rendimiento.

Fijar los cimientos para el cambio en la empresa

Para el éxito de la transformación digital, las compañías deben establecer una arquitectura empresarial congruente a su modelo de negocio, pero que sea también capaz de integrar los sistemas legados con nuevos sistemas a través de microservicios para adoptar este nuevo modelo en sus operaciones. Aunque pueden tener una estructura establecida la gran mayoría no cuenta con un plan para el cambio y la digitalización de la información.

En algunos casos las empresas cuentan con diversas plataformas empresariales, algunas propias y otras externas, al crear esta nueva arquitectura empresarial deben integrarlas para facilitar las conexiones de datos y el flujo de información, centrándose siempre en la generación de valor de la compañía.

Rediseñar los flujos de trabajo

Una visión estratégica en los flujos de trabajo a través de las herramientas digitales logrará que las plataformas empresariales no sólo hagan que los procesos sean automatizados y óptimos, sino que también sean versátiles gracias a la inteligencia artificial.

Los flujos de trabajo que estén enfocados al cliente tendrán un aspecto más humanizado para brindarle una mejor experiencia sin renunciar a las ventajas que brinda la automatización, por otro lado, la operación se adaptará a las necesidades de la compañía aprendiendo continuamente de dichos flujos.

Desarrollar nuevas estrategias a través de la agilidad

Las plataformas empresariales son un medio que agiliza el flujo de las ideas a través de la información recopilada, inspirando la innovación de la empresa. El desarrollo de las estrategias se vuelve más orgánico gracias a que es posible evaluar, experimentar y adaptar los pasos a seguir para alcanzar las metas.

La inteligencia artificial para empresas y las nuevas estrategias desarrolladas lograrán que los equipos de trabajo colaboren por un objetivo en común: crear valor para sus clientes.

Reinventar tu fuerza de trabajo

Un nuevo entorno digital en las compañías implica reformular los talentos que se requieren y la cultura empresarial, una vez que las organizaciones conocen las habilidades que tienen y aquellas que necesitan pueden incentivar de forma correcta a los empleados para que desarrollen las competencias adecuadas.

Gracias a la inteligencia artificial, las plataformas aprenden continuamente al igual que los humanos. Al trabajar en conjunto empleados y máquinas se crea una cultura del aprendizaje en paralelo.

Garantizar la seguridad de los clientes

La seguridad es un tema muy delicado en las organizaciones, una precaución excesiva puede afectar la experiencia de los clientes y dificultar el flujo de información. Por otro lado, tener poco cuidado en su manejo puede generar desconfianza en la protección de los datos de las personas.

La inteligencia artificial es una herramienta que facilita la interpretación de los datos estructurados y no estructurados para responder ante amenazas de manera rápida y efectiva.

La transformación digital ha supuesto una auténtica revolución en un sinfín de aspectos pero, de forma paralela, este inédito avance también ha convertido el nuevo ecosistema tecnológico en mucho más vulnerable.

Los adelantos tecnológicos conllevan importantes problemas de seguridad y privacidad que obligan a buscar fórmulas para resistir ante un posible ataque cibernético, incrementando la demanda de seguridad informática para responder a las necesidades de consumidores y empresas.

Como es lógico, la proliferación de la delincuencia informática, así como la gravedad y sofisticación de sus ataques, ha hecho que la seguridad sea una prioridad para las empresas. No en vano, los ciberataques suponen una seria amenaza para aspectos vitales de las organizaciones, como la economía, la seguridad de datos críticos o la reputación.

Habida cuenta de que la seguridad es una de las mayores preocupaciones de los responsables de sistemas de TI, la implantación de sistemas de ciberseguridad capaces de hacer frente a estos riesgos es necesaria para una exitosa adopción de la transformación digital.

Una nueva visión de la seguridad centrada en los datos

La arquitectura de seguridad tradicional se ha revelado como inoperante a la hora de hacer frente a los nuevos peligros que implica el actual ecosistema tecnológico. Se hace necesario, en fin, una visión de la seguridad diferente, que pueda hacer frente a las complejas amenazas actuales.

El nuevo paisaje de datos, que gira en torno al concepto de Big Data, obliga a un modelo de seguridad centrado en los datos. Del mismo modo que las organizaciones conceden cada vez más importancia a los mismos, la seguridad debe ofrecer respuestas para facilitar su uso de acuerdo con las modernas necesidades de la empresa sin que ello dispare los riesgos.

Los datos cada vez son más, pero su aumento exponencial no es el único problema de cara a su custodia. Además, migran más lejos, se mueven más rápido, provienen de más fuentes y también aumenta el número y variedad de destinos. A diferencia de lo que ocurría con anterioridad, la seguridad no puede basarse en la presunción de que los datos tienen unas dimensiones fácilmente controlables, vayan a vivir en un centro de datos y tener un uso seguro gracias a controles de seguridad eficaces.

Muy al contrario, los datos se encuentran en un sinfín de aplicaciones on premise o en la nube, y sus datos se envían a un sinnúmero de dispositivos móviles de los empleados, colaboradores y clientes o potenciales clientes.

Lógicamente, este aumento del volumen de datos y de sus fuentes, así como su difusión no controlada entraña muchos más riesgos que antaño. Y pasar de la centralización y el control de la información al panorama actual requiere nuevas soluciones.

Entre otros rasgos del enfoque de los nuevos modelos de las arquitecturas y estrategias de seguridad, cabe destacar los siguientes:

• Soluciones de seguridad centradas en los datos, teniendo en cuenta su creciente volumen y movimiento también a un ritmo exponencial.
• Necesidad de formación y buenas prácticas para reducir las brechas de seguridad que, en más de un 50 por ciento se atribuyen al personal de la organización.
• El modelo de seguridad requiere clasificar los datos en distintos niveles de sensibilidad para determinar su nivel de riesgo y definir reglas en función de ello.
• Detección proactiva de las infracciones, superando la detección basada en los archivos de registro antiguos, lo cual implica la pérdida de demasiado tiempo.
• Necesidad de realizar un trabajo conjunto el arquitecto de datos y el arquitecto de seguridad.

Fuente: Power Data

Desde finales del siglo pasado, la digitalización de la información no ha dejado de avanzar y, como es bien sabido, actualmente nos encontramos en un contexto mundial donde ya no es una opción, sino un requisito para sobrevivir. La transformación digital acelerada que están viviendo todos los sectores de la economía mundial plantea innumerables beneficios pero también algunos retos.

¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital supone una nueva realidad, que trasciende el mundo físico y el virtual. El resultado es un contexto que cambia a gran velocidad, ante la que hay que saber actuar incluso contando con pocos referentes. No se trata de ser expertos en tecnología, sino de saber manejar las nuevas coordenadas que marca la economía digital.

Su esencia está en el calado de cambios sociales y económicos que suscita a una rapidez inédita. Puesto que lo físico entró en jaque por la pandemia del Covid-19, lo virtual vino a reemplazar la forma en que trabajamos, consumimos y vivimos. El conocimiento y la información dependen del uso que sepamos darle a los datos; solo obtendremos el éxito mediante grandes dosis de innovación.

Adaptarse a la nueva normalidad

La transformación digital dibuja un nuevo escenario competitivo, al que es imprescindible adaptarse por una simple cuestión de supervivencia. Los datos disponibles son muchos y muy variados, pero para que los datos se traduzcan en una ventaja analítica, el reto es su transformación en información de valor. No en vano, la importancia de sacar partido de los datos resulta crucial para tomar decisiones a partir de información confiable que pueda disponerse de forma inmediata.

Los retos de la transformación digital

La adaptación de las organizaciones a la nueva realidad digital, en constante cambio, implica el desarrollo de competencias digitales que permitan aumentar la competitividad del negocio. El desarrollo de productos con tecnología digital y servicios basados en la red y en Internet de las cosas obliga a llevar a cabo una serie de cambios. Es decir, la transformación digital en el seno de la empresa implica innovar para buscar un nuevo lugar en el mercado.

Asimismo, al transitar el camino de la digitalización, los negocios pueden enfrentarse a los siguientes desafíos:

• La velocidad de la transformación: la rapidez con la que las empresas realizan la transformación digital se convierte en un aspecto determinante a la hora de ser competitivas. Adelantarse en la adopción en sus distintas áreas las convierte en una fuente de innovación que constituye una ventaja comparativa.
• Desarrollar competencias digitales: la competitividad está íntimamente relacionada con el desarrollo de competencias digitales por parte de las distintas áreas implicadas, incluyendo a la alta dirección. No es necesario contar con conocimientos tecnológicos, pero sí conocer cómo se mueve la economía digital. En este aspecto, se hace necesaria la innovación, la implicación y la motivación.
• Evolucionar a partir de la situación actual: es clave realizar una transformación digital teniendo en cuenta la tecnología de partida, el modelo de negocio, las normas de seguridad de la información y las personas.
• Establecer objetivos: los requerimientos y presupuesto de cada organización determinarán los objetivos a corto y largo plazo, establecidos una vez considerados los aspectos mencionados en el anterior punto. Por lo general, el diseño de las diferentes iniciativas requiere de grandes dosis de innovación para su adaptación a la realidad de cada empresa.
• Poner en marcha un proceso global: la implementación de proyectos desde un punto de vista global debe realizarse desde un enfoque escalable. Es decir, dentro de un marco conjunto, que ponga en marcha a toda la organización y recurra también a expertos como consultoras, proveedores de tecnología o formadores.

Las empresas que se animen a abrazar la oportunidad que toda crisis trae, adaptarse al nuevo entorno, introducir cambios y desarrollar nuevas capacidades, podrán aprovechar las ventajas de la transformación digital. En su camino, necesitarán un buen plan, para que el proceso evolutivo, que es tanto tecnológico como cultural, las lleve a donde habían planeado llegar.

Fuente: Power Data

En la transformación digital a la que se vieron casi que obligadas la mayoría de las organizaciones por el contexto mundial actual, los datos juegan un papel clave. De hecho, la revolución tecnológica que conlleva la era Data 4.0 persigue una adaptación a la nueva forma de hacer negocios que, tanto a nivel tecnológico como cultural, plantea grandes oportunidades y también algunos desafíos.

Como activo estratégico de la organización, los datos juegan un papel esencial dentro de este esfuerzo de transformación digital masivo, ya el año pasado "el presupuesto de las empresas en España contemplaba 4.200 millones para innovación tecnológica durante el 2021", según La Vanguardia.

Lejos de ofrecer una visión parcial del cliente, al lanzar procesos de transformación digital deben estar orientados a una visión más completa del mismo. No se trata tanto de enriquecer la información desde un punto de vista tradicional, sino de ampliar la visión aplicando una perspectiva sociológica.

El objetivo es conocer sus necesidades de forma personalizada, trascendiendo los típicos segmentos para así dar respuestas adecuadas a la realidad de cada uno de ellos. En este punto, la gestión de datos precisa de estrategias que tengan como diana una visión orientada a las personas, dejando en un segundo plano el producto.

Dentro de este enfoque, una óptima gestión de los datos precisa de una integración de la información buscando un equilibrio entre el ámbito interno y externo de la organización. La clave para que las acciones tácticas sean exitosas depende en gran medida de su implementación desde una visión global.

Ya sea llevando a cabo actuaciones puntuales o progresivas, que comiencen con pequeños proyectos con vistas a su ampliación, las decisiones tecnológicas deben estar alineadas con una estrategia de TI definida. A su vez, por último, ésta se enmarcará en un gobierno de datos acorde con la política de la empresa, dentro de una fuerte orientación al cliente.

Por otra parte, la evaluación de la madurez digital es otro de los grandes retos a la hora de llevar a cabo esta transformación cualitativa, ya que solo así podemos alinear las medidas al nivel identificado. Y será más fácil establecer una hoja de ruta en nuestro avance hacia el modelo objetivo. Más que buscar una experiencia multicanal u omnicanal, lo realmente importante es llevar a cabo de forma efectiva esa transformación necesaria para cambiar el modelo de negocio aprovechando las ventajas que nos ofrece la tecnología.

Una sólida gestión de datos, factor decisivo

En este aspecto, alinear los objetivos organizacionales con las capacidades tecnológicas es el gran desafío. Fundamentalmente, será esencial adaptar convenientemente los procesos, así como garantizar la calidad de los datos, su integración, adaptación al ecosistema digital, seguridad y uso estratégico.

La transformación digital es un proceso que requiere un gran esfuerzo e involucramiento de toda la compañía pero las ventajas que supone superarlo bien merecen la pena. Además, en un escenario post-pandemia con clientes, usuarios y proveedores acostumbrados a una dinámica casi 100% digital, esta transformación del negocio es un requisito para aquellos que quieran superar la crisis y prepararse para un mundo muy distinto al que conocíamos antes del 2020.

Fuente: Power Data

En la actualidad, la evolución del internet y las nuevas tecnologías que se encuentran en constante cambio en la sociedad ha provocado una nueva ola de transformación digital en todos los ámbitos de trabajo. Los hábitos de consumo y los gustos y las preferencias de las personas han cambiado por completo y se hace cada vez más necesario tener una identidad digital en internet.

Ahora is podemos decir que si no estamos en internet, no existimos. Es por ello que son cada vez más las empresas que apuestan por la transformación digital y de esta manera crear una página web que llegue a una mayor cantidad de clientes. De esta forma, se produce una propagación de la marca por todo el mundo, aumentando en muchos de los casos el nivel de las ventas para muchas empresas.

Sin embargo no es suficiente con disponer de una página web, sino que también es necesario realizar otras acciones como crear campañas de promoción a través de anuncios en Google Adwords, o contratar un servicio de mantenimiento web para asegurar el correcto funcionamiento del sistema en todo momento.

Las empresas apuestan por Internet cada día más

Algo no se puede negar, es que actualmente cada vez más usuarios se conectan a Internet para realizar diferentes tipos de acciones. Desde hacer la compra de los alimentos para la casa, hasta realizar trámites administrativos con el teléfono móvil o la laptop o ver una película online a través de la tableta. Según el último estudio realizado por We Are Social y Hootsuite, en el año 2019 se conectaron a Internet un total de 4.388 millones de personas, lo que supone un 57% de la población mundial.

Un dato increíble que no deja de crecer año tras año, y que da buena prueba de la importancia de contar con una buena identidad digital para llegar a los usuarios. Disponer de una página web es algo muy básico, ya que las empresas también tienen que fijarse en otros factores como la publicidad online o el mantenimiento web.

Por ejemplo, el interés por el mantenimiento web se ha incrementado notablemente en los últimos años, puesto que la inmensa mayoría de las organizaciones cuentan con páginas web avanzadas que requieren la contratación de un servicio de mantenimiento web. Se puede decir, que hoy en día el mantenimiento web es tan importante como la propia creación de una página web.

¿En qué consiste el mantenimiento web?

Como ya se ha comentado anteriormente, todas las empresas y organizaciones que tienen una página web deben contratar un servicio de mantenimiento web para asegurar el correcto funcionamiento del sistema en todo momento. En algunos casos, las empresas disponen de informáticos que pueden realizar las tareas de mantenimiento, sin embargo, es muy recomendable dejar este trabajo en manos de auténticos profesionales.

Y aunque pueda parecer algo sencillo, lo cierto es que las tareas relacionadas con el mantenimiento web suelen ser bastante complejas. Los expertos en mantenimiento web se encargan de revisar la seguridad del sistema, y por tanto, de bloquear todos los ataques maliciosos que van dirigidos contra la página web (troyanos, ransomware, spyware, etcétera). Además, los profesionales del mantenimiento web también resuelven otros problemas ocasionados por la desactualización del sistema, en los que es necesario eliminar links que enlazan a páginas web que ya no existen o mejorar los contenidos publicados para que se adapten a las últimas novedades de los buscadores.

La importancia de contratar un servicio de mantenimiento web

Hay que pensar que una página web es similar a un aparato electrónico, es decir, que necesita un mantenimiento continuo para que su funcionamiento sea correcto en todo momento. Por ello, las empresas no deben dejar en manos de cualquiera el mantenimiento de la página web, sino que deben apostar por la contratación de un servicio de mantenimiento web profesional.

Disponer de una página web bien estructurada es muy importante (de cara a captar la atención de los usuarios), pero también resulta fundamental que todos los elementos que forman parte de ella funcionen a la perfección. De este tipo de tareas también se encargan los profesionales del mantenimiento web, ya que gracias a su trabajo se eliminan los cuellos de botella y se mejora la velocidad de carga de las páginas.

Optimizar una página web es básico para estar bien posicionado en Internet, puesto que los principales buscadores como Google, tienden a darle mayor prioridad a los sitios web actualizados y que mejores servicios ofrecen a los usuarios (no tienen problemas de carga, no ofrecen fallos de conexión, etcétera).

Las empresas necesitan soluciones digitales que comprendan a la medida de sus necesidades reales

Impulsar y lanzar un emprendimiento on line o digitalizar una empresa es una necesidad para todos los empresarios y profesionales en el 2021. El 2020 ha sido un año muy frustrante para las empresas, afectadas por las restricciones a la movilidad, a la reunión y a la situación económica general. Bajo este contexto han aparecido nuevos emprendimientos, como el de InkariPeru Digital. Se trata de un estudio de diseño y desarrollo web que ofrece soluciones a la medida de las necesidades de cada negocio.

La creciente importancia del comercio electrónico nos indica que cada del 80% de empresas de empresas de más de 10 empleados, tienen páginas web. Aprovechando sus plataformas digitales para comercializar sus productos y servicios. Además se indica que en las empresas con menos de 10 empleados, el porcentaje decae, pese a que el comercio electrónico va en aumento contínuo.

La explicación de esto radica en la falta de conocimientos de estos temas, los costos que se tienen que asumir iniciados los proyectos digitales y que son tomados por los emprendedores como un gasto cuando en realidad son una inversión a futuro y una profunda brecha generacional que no siente a una plataforma digital como una herramienta de trabajo. Pero debemos de aceptarlo, el mundo está cambiando y se vuelve más digital.

Para complementar este artículo, en esta semana tanto Entel como Claro, han recibido autorizaciones para iniciar la implementación de la red 5G. Esto significa un cambio en la forma de como vamos a ver el internet, ya que tecnológicamente tendrá otros beneficios y exigirá a todos ha hacer cambios en sus tecnologías.

Servicios Digitales

En la búsqueda por mejorar nuestros servicios profesionales en InkariPeru Digital, nos estamos orientando a desarrollar servicios económicos y personalizados con llave en mano. Esto implica que tras hacer un estudio a la empresa y conocer su estructura interna podamos desarrollar una estructura personalizada para ella que le permita mostrar imagen empresarial, desarrollar una política institucional, implementar su política comercial y darle viabilidad.

Como resultado, la firma informática ofrece plataformas corporativas o comerciales plenamente funcionales, que sobrepasan los estándares de calidad del sector sin que el presupuesto exceda un margen razonable. A modo de ejemplo, la empresa está promocionando tres de sus servicios, que representan fielmente su idiosincrasia.

Páginas web para negocios y comercios electrónicos Ya sea mediante desarrollos propios o explotando las ventajas de plataformas como WordPress, Prestashop o Magento, levantar la infraestructura digital del negocio con InkariPeru Digital cuesta poco más de S/. 2000 soles. Además, le ofrecemos planes de mantenimiento a precio fijo, que incluyen gratuitamente el desarrollo de la plataforma digital, para que la empresa se ponga en marcha y cuente con su propio departamento informático desde tan solo S/300 soles mensuales.

22,5 millones de compradores online Según estudios de IAB, en torno al 72% de los usuarios de Internet entre 16 y 70 años hacen sus compras online. Esto implica unos 22,5 millones de compradores online, a los que los profesionales y las empresas solo pueden llegar teniendo presencia digital. Tener una página web se ha convertido, por tanto, en una necesidad para cualquier proyecto empresarial. Y gracias a emprendimientos como Inkariperu Digital, no solo las grandes empresas, sino también las sino también las microempresas tienen a su alcance la posibilidad de dar el salto online.

Contacto

Nombre contacto: Franco Galván Bisso

Descripción contacto: InkariPeru Digital Teléfono de contacto: 982357451

El año 2021 nos trae innovaciones interesantes en diseño web, que nos ayudarán a mejorar la experiencia de usuario y potenciar la personalización.

En la actualidad hay dos billones de páginas web en el mundo. Solo si combinas la tecnología con las nuevas tendencias en diseño lograrás destacar entre la multitud y crear un sitio inolvidable para tu marca. Para empezar, toma nota de estas diez tendencias visuales y de experiencia de usuario.

10 tendencias de diseño web y UX que triunfarán en 2021

1) La identificación biométrica

La identificación biométrica es una tendencia vinculada sobre todo a los pagos digitales, con el objetivo de mejorar la facilidad y la seguridad. Existen diferentes tecnologías de identificación biométrica, como el reconocimiento facial o de iris, la huella dactilar o incluso las venas de los dedos o de las manos.

La identificación biométrica es una de las tecnologías de experiencia de usuario que más han crecido durante los últimos años. Solo en Estados Unidos, esta tecnología ha alcanzado un tamaño de mercado de 6000 millones de dólares en 2019 y se calcula que alcanzará los 14.700 millones en 2024. Según un estudio de Visa, dos tercios de los europeos prefieren usar la identificación biométrica para sus pagos y transacciones a través de internet.

2) La navegación móvil

El 92% de los usuarios de internet del mundo se conectan a través de dispositivos móviles, según el estudio Digital2020 de Hootsuite y We Are Social. El móvil se ha vuelto el dispositivo favorito de los usuarios, así que es totalmente imprescindible que los diseños sean responsive.

Un factor muy importante es la navegación adaptada al pulgar. Para que tu sitio sea más cómodo de usar y ofrezca una experiencia de usuario mejor, pon la barra de navegación, el menú e incluso los botones de contacto en el centro de la pantalla.

3) La carga de contenido inteligente

La velocidad de carga es un aspecto fundamental de la UX y del SEO pero, al mismo tiempo, cada vez se incorporan más elementos pesados a los sitios web, como figuras 3D, animaciones y elementos de realidad virtual o aumentada.

La solución está en el lazy loading o carga diferida, esto es, configurar la web para que solo se cargue el contenido que el usuario tiene en la pantalla.

4) El UX writing y el microcopy

El UX no se limita a tendencias visuales, también afecta a la manera en que redactamos los sitios web.

La tendencia es que las marcas ya no sean tan serias como antes: muchas utilizan un tono desenfadado en sus mensajes para buscar la complicidad con el usuario. Así, el UX writing hace referencia al uso de un lenguaje no técnico, informal y más personal, que huye de los clichés y apuesta por la cotidianeidad y el sentido del humor.

5) Los elementos 3D, animaciones y micro animaciones

En los últimos meses, con el auge de la realidad virtual y aumentada, la integración de figuras 3D y animaciones en web y móvil ha aumentado considerablemente.

Este tipo de elementos permiten romper la barrera entre lo físico y lo digital y ofrecen nuevas posibilidades de interacción con los usuarios, lo que a su vez mejora el tiempo de sesión.

Por otra parte, las micro animaciones pueden ayudarnos a guiar al usuario a través de diferentes interacciones de nuestra web. Aunque esta tendencia ya lleva años siendo parte del marketing digital, la novedad es que en 2021 se incorporarán de manera orgánica para dar vida a nuestros productos o servicios.

6) Las ilustraciones

La ilustración es otra de las tendencias visuales para 2021, empleada por marcas como Buffer, Pipedrive, Bolt, Nike, Headspace o Google. De hecho, esta última está haciendo colaboraciones con artistas constantemente para decorar sus productos y servicios con ilustraciones. Una manera muy inteligente de dar un toque atractivo y diferente a tu web.

7) La visualización de datos

Una imagen vale más que mil palabras… y que mil números. Una de las tendencias visuales más interesantes para 2021 es la visualización de datos, que convierte las frías cifras en gráficos y animaciones mucho más fáciles de entender a primera vista.

Si necesitas inspiración, te recomiendo echarle un vistazo a Visual Capitalist, un medio de comunicación que comparte contenido visual basado en datos sobre tendencias globales, tecnología o economía.

8) Los colores futuristas y saturados

En lo que se refiere a colores, 2021 es para los atrevidos. La última tendencia de diseño web es combinar colores que a primera vista no parecen pegar entre sí, pero que nos transportan al futuro y llaman poderosamente la atención del usuario. Así que ya sabes: atrévete a apostar por los colores saturados y llamativos para que tu sitio web no deje a nadie indiferente.

9) Los diseños asimétricos, las figuras orgánicas y el minimalismo colorido

En 2021 se llevan las figuras orgánicas o fluidas, inspiradas en la naturaleza, que no implican simetría, líneas rectas ni formas geométricas. Son imperfectas, pero nos transmiten sensaciones positivas.

Las formas fluidas permiten dividir tu sitio web de manera más natural, sin líneas ni ángulos marcados. También pueden utilizarse en segundo plano para suavizar la estética de una web, como en el caso de Android, que coloca círculos detrás de sus productos.

Otra tendencia visual a tener en cuenta en 2021 es el minimalismo… pero «minimalista» ya no significa necesariamente «blanco». Ante el bombardeo de información que reciben constantemente los usuarios, muchas marcas optan por simplificar sus webs para no saturar, pero sin dejar de lado el color.

10) La integración de fotografía y diseño gráfico

Una tendencia visual muy vistosa para dar una nueva vida a tu sitio en 2021 es la combinación de gráficos e imagen real, de manera similar a los clásicos collages.

Es una técnica flexible y versátil, que sirve tanto para dar un tono infantil y desenfadado a las webs que lo requieran como para revestirse de seriedad en el caso de marcas de servicios financieros o tecnológicos. En cualquier caso, es un recurso lleno de personalidad que te ayudará a destacar.